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Perguntas Frequentes (FAQ)
A sua fábrica possui auditorias de conformidade?
Sim, a nossa unidade de produção é auditada e aprovada pelos padrões ICTI, BSCI e Sedex, garantindo práticas éticas e de qualidade.
É possível personalizar os produtos com a nossa própria marca?
Com certeza. Oferecemos serviços completos de personalização, incluindo a impressão ou bordado do seu logótipo e etiquetas personalizadas.
Qual é o tempo necessário para produzir uma amostra?
O tempo médio de amostragem é de 5 a 7 dias úteis após a receção dos detalhes do design e da taxa de amostragem.
A taxa de amostragem é reembolsável?
Sim, o valor da taxa de amostragem é reembolsado quando o valor total da encomenda ultrapassa os 10.000 USD.
Qual é o prazo médio de entrega para encomendas em massa?
Normalmente, a produção é concluída entre 30 a 45 dias após a aprovação da amostra final e a receção do depósito inicial.
Os produtos possuem certificações de segurança infantil?
Sim, todos os nossos brinquedos de peluche cumprem rigorosamente as normas internacionais de segurança, incluindo CE, EN71, ASTM e CPSIA.